공지사항

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제목 2014년 지방공기업 경영평가 고객 만족도 조사 안내
글쓴이 관리자 작성일 2014-03-28 16:34:39
조회 14,153회
첨부파일 2014년_고객만족도_조사_안내문.ppt



안녕하십니까?

안전행정부에서는 2014년 4월 7일부터 6월 20일까지 「2014년 지방공기업 경영평가 고객 만족도 조사」를 실시하고
있습니다.
(지방공기업법 제78조, 개인정보보호법 제18조)


본 조사는 지방공기업이 주민들에게 제공하는 서비스 수준에 대해 평가를 하고, 향후 더 좋은 서비스를 제공하는데 필요한
기초자료로 활용하기 위한 것입니다.
본 조사는 공기업 시설을 이용하시는 고객님을 대상으로 유선전화 및 면접조사로 시행될 예정이며, 귀하의 귀중한 응답은
지방공기업의 만족도를 개선하는데 큰 도움이 될 것입니다. 응답해 주신 내용은 통계용으로만 사용되며 그 외의 목적에는
절대로 사용되지 않습니다.


모든 응답에는 맞고 틀린 답이 있는 것이 아니므로, 평소 생각하시는 대로 편하게 말씀해주시면 고맙겠습니다.


바쁘시더라도 잠시만 시간을 내셔서 협조해 주시기 바랍니다.


감사합니다.