민원상담
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제목 | 시흥 도서관직원 친절도 | ||
글쓴이 | 우선아 | 작성일 | 2015-05-12 16:46:58 |
조회 | 16,240회 | ||
첨부파일 | |||
시흥도서관 직원 분들은 친절교육 제외 기관 직원 입니까?
저번에도 대출 관여 문의를 했는데 그때도 상당히 불쾌감을 주시더니 오늘은 아주 많이 기분이 상하기도하고 화가나서 글 올립니다. 직원 분들에게 인사는 바라지도 않습니다. 주민이 문의 할 때 만이라도 좀 인상 쓰지않고 답변 해 주시면 안될까요? 그렇게 일하기 싫은 표정을 가지고 일하시면 일이 줄어드나요? 주민들 대상으로 업무 보시는 분들이 그렇게 화난 표정으로 일하시니 어른인 저도 무서워 움크려지는데 아이들이 편하게 들어가 독서나 대출을 할 수있을지 의문이 들었습니다. 직원분들 친절하지 않으니 자연스레 이용 주민이 적어지고 이용 주민이 줄어드니 책도 많지 않은 것 같군요. 제발 친절 한 시흥 도서관이 되어 가고싶은 시흥도서관이 되었으면 하는 바램입니다. 직원분들 친절교육 철처하게 부탁드립니다 . 제 말이 믿기 어려우시면 시흥도서관 직원 친절도에 대해 설문지 조사 한번 해보시지요? |
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