민원상담
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제목 | Re: 금천구민문화체육센터 필라테스 강사님에 대한 불만사항 접수합니다. | ||
글쓴이 | 금천구시설관리공단 | 작성일 | 2017-08-09 08:27:36 |
조회 | 12,070회 | ||
첨부파일 | |||
안녕하십니까? 우선 프로그램을 이용하시는데 불편을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다. 고객님께서 건의하신 내용을 면밀히 검토하였습니다. 강사수업 내용에 대한 불만 사항에 대해 해당 강사에 대해 주의 조치를 하고 친절교육을 실시하였습니다. 강사도 잘못한 부분에 대해 반성하고 있으며, 본의 아니게 고객님에게 불친절한 어투로 강습한 부분에 대해 진심으로 대신해서 사과 말씀 드립니다. 앞으로는 이와 같이 일이 재차 발생되지 않도록 강사 교육에 최선을 다하겠습니다. 기타 문의사항이 있으시면 ☎861-1313번으로 전화주시면
(담당부서 : 문화체육센터, 담당자 : 장재경, 파트장 : 이소연, 팀장 : 윤철, 전화번호 : ☎ 861-1313) |
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